如何提出有事实依据的书面申诉
官方指引现行指引身份与豁免: 北爱尔兰另有指引，公司程序与个案事实也需核对。
Acas 指引说明在大不列颠如何提出正式申诉：先查看公司程序，以书面形式向适当人员提出申诉，说明问题、证据和现实可行的请求。不遵循正式程序可能影响士气和日后向就业法庭提出的索赔，但法庭会考虑不遵循程序的真实原因。
本站阅读正文整理：2026年10月4日
先选对接收人
Acas 建议正式书面申诉前查看公司程序；没有程序时，可以考虑直属主管、其他主管或 HR。大不列颠指引不自动覆盖北爱尔兰。
说明问题、证据与请求
书面申诉应说明问题、证据与现实可行的请求；如通常程序在具体情况不适当，应解释原因，而非不作说明地绕过。
用简短的事实结构
使用主题、带日期的事件、编号证据索引及明确回复请求。区分亲眼所见与他人转述，保留原件并记下送达情况，避免包含无关保密材料。
一个请求示例
例如：“请确认排班变更所用制度，更正会谈记录的事实错误，并说明申诉程序下一步。”这要求可核验的行动，不预先声称已证明违法。内部程序也不能决定所有外部申索期限。
需要继续处理这个问题？
官方来源
Advisory, Conciliation and Arbitration Service
这是本站阅读摘要，并非官方译文；下方记录引用资料的出处。
https://www.acas.org.uk/grievance-procedure-step-by-step/step-2-raising-a-formal-grievance