澳大利亚：临时班次之间更新预订，这些时间该付薪吗？

情景

你是临时预订助理，被要求在知道是否有计薪班次前，先从家中登录更新预订。雇主只支付现场工时。你需要知道应用任务及等待时间是否计薪。

法律怎么规定

应付：即使在家、临时班次之间完成，指定的实际预订工作也须计薪。单纯保持可联系须另行判断；被动监控是否算工作，取决于任务及限制。适用行业裁定或协议决定等级、临时员工加成、最低出勤、召回付款及待命津贴。不是所有临时岗位都有统一待命费率或两小时、三小时最低时长。

可以主张什么

先计算未付任务工时 × 适用临时员工时薪，按实际等级及各工作日有效的行业裁定费率计算。加上适用加成或加班费率、最低出勤补足及津贴，不重复加入已含在费率内的临时员工加成。扣除同一工作已付工资。合资格收入对应的 super 缴款另计。另行记录被动可联系时间，以便核对裁定及工作限制，不能自动把所有等待小时计费。

员工可以怎么做

1. 记录指定登录、任务、开始结束时间、回复期限及个人时间限制。保留应用指示、排班与工资单，区分实际任务及可联系时间。

2. 使用公平工作监察专员的行业裁定及工资条件工具，按行业、职责确定等级，并核对企业协议。把工时与费率计算交工资部门，询问所用最低出勤或待命条款。

3. 仍未解决的，致电公平工作监察专员 13 13 94，提供雇主资料、指示、工时表及工资计算。Fair Work 小额请求一般须在各笔款项应付后六年内提出；不要认为投诉或谈判会停止时效。

常见误解与澄清

没有未来班次保证，不代表指定工作可以无薪；也不代表每小时可联系时间都必然获得固定待命津贴。

相关指引

继续阅读 确定适用行业裁定与等级。

继续阅读 核对排班与工时变化。